integritetspolicy

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Elliot Furby, organisationsnummer 090529-1290 ansvarar för personuppgifterna på Hantverksplatsen. Kontakt i frågor om dina uppgifter: support@hantverksplatsen.se.

Vilka uppgifter samlar vi in?

• Konto: e-postadress och lösenord. Lösenordet sparas bara i krypterad form.
• Profil (jobbsökare): namn, ort, telefon, utbildning, erfarenhet, kompetenser och presentation. Frivilligt: profilbild och sparat CV.
• Ansökningar: ditt personliga brev, CV, svar på företagets frågor och en kopia av din profil som den såg ut när du ansökte.
• Meddelanden mellan företag och sökande, sparade jobb och bevakningar.
• Företag: företagsnamn, organisationsnummer, kontaktperson, telefon, annonser, logotyp och ev. registreringsbevis (tas bort när vi beslutat). Kollegor som ni bjuder in: namn och e-postadress.
• Supportärenden och intresseanmälningar: namn, e-postadress, ditt meddelande och vilken sida du kom från.
• Betalningar: sker hos Stripe. Kortuppgifterna går direkt till Stripe och vi sparar dem inte. Vi får uppgift om vad som betalats, företagets fakturauppgifter och momsnummer.
• IP-adress: används kort för att stoppa missbruk, till exempel många inloggningsförsök. Den sparas högst 24 timmar i en spärrlista och kopplas inte till din profil. Antal visningar av en annons räknas som statistik utan IP-adress och utan koppling till dig.

Varför behandlar vi dem, och med vilken rättslig grund?

• Konto, ansökan, chatt och betalning: för att fullgöra avtalet med dig (artikel 6.1 b).
• Säkerhet, skydd mot missbruk, support och statistik: berättigat intresse (artikel 6.1 f).
• Bokföring av betalningar: rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c).
• Veckomejl med nya jobb: bara om du bockade i det när du skapade kontot (samtycke, artikel 6.1 a). Mejl om dina bevakningar skickas för att du själv beställt dem. Båda kan du stänga av när som helst under Min profil eller Bevakningar. [Jurist bekräftar.]

Vem ser dina uppgifter?

Bara det företag du ansöker hos ser din ansökan och din profil, och bara om du skickar den. Ett företag som tagit emot din ansökan kan se din profilbild om du låter din profil vara synlig; det slår du av under Min profil. Företagets kollegor på Hantverksplatsen ser ansökan på samma sätt. Våra administratörer kan se uppgifter när det behövs för support och säkerhet. Hämtade annonser kommer från Arbetsförmedlingens Platsbanken.

Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning (personuppgiftsbiträden): Stripe (betalningar), Resend (utskick av mejl), Google Cloud (drift och lagring, datacenter i EU) och Zoho (e-post till supporten). Vi har biträdesavtal med dem. [Jurist bekräftar.]

Överföring utanför EU/EES

Stripe och Resend kan behandla uppgifter i USA. Överföringen sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller EU–USA Data Privacy Framework, vilket du kan begära en kopia av. [Jurist bekräftar vilket stöd som gäller.]

Hur länge sparar vi dem?

• Ansökningar och meddelanden raderas automatiskt efter 6 månader.
• Konto och profil finns kvar tills du raderar kontot under Min profil (eller Företagsprofil). Då tas allt bort, även dina ansökningar, CV, bilder och supportärenden. Ett konto som inte använts på 24 månader raderas automatiskt, efter en varning på mejl minst 28 dagar innan. Loggar du in börjar tiden om. Företag med pågående abonnemang eller aktiva annonser raderas inte automatiskt.
• Mejlloggen sparas i 30 dagar. Engångskoder rensas efter en timme.
• IP-spärrlistan sparas högst 24 timmar. Intresseanmälningar från lanseringssidan raderas efter 12 månader.
• Säkerhetskopior är krypterade och de senaste 14 dagarna sparas. Det du raderar försvinner därför ur kopiorna inom 14 dagar.
• Bokföringsunderlag för betalningar sparas så länge bokföringslagen kräver, i dag sju år.

Automatisk matchning

Vid en ansökan visar vi hur väl din profil möter företagets krav och önskemål. Det är ett stöd, och företaget avgör själv vem de går vidare med. Vissa krav måste du kunna bocka i för att få skicka ansökan till det jobbet; det är företagets krav, inte ett beslut vi fattar om dig.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till dina uppgifter (du kan ladda ned dem själv under Konto), rättelse, radering, begränsning av behandlingen, flytt av dina uppgifter och invända mot behandling som bygger på berättigat intresse. Du kan själv radera kontot under Min profil. Vi svarar inom en månad. Skriv till support@hantverksplatsen.se. Du har rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Kakor och liknande

Vi använder bara det som krävs för att tjänsten ska fungera: en kaka som håller dig inloggad (högst 30 dagar), en kort kaka för meddelanden som ”du är utloggad” (en minut) och webbläsarens tillfälliga minne (sessionStorage) för att komma ihåg var på sidan du var. Vi använder inga spårnings- eller reklamkakor och inga analystjänster. På betalsidan laddas Stripes betalformulär från Stripe, som kan använda egna kakor och lagring för att genomföra betalningen och förhindra bedrägeri.

Ändringar och kontakt

Ändrar vi policyn på ett sätt som påverkar dig meddelar vi det i förväg. Frågor: support@hantverksplatsen.se.